В случае неисправности компьютера, неработоспособности программного обеспечения, недоступности сетевых ресурсов пользователь может запросить помощь в службе технической поддержки УИТ.
Поддержка сети:
проблемы доступа к сетевым ресурсам, электронной почте, Интернет;
невозможность войти в систему по логину;
неисправность телефонной связи — 99-88-77.
Поддержка оборудования:
проблемы работоспособности компьютера (системный блок, монитор, периферийные устройства);
наличие вирусов, снижение производительности;
неработоспособность или ошибки программного обеспечения;
необходимость установки нового программного обеспечения или удаления имеющегося — 99-88-80.