Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.

Управление информатизации и телекоммуникаций

Начальник управления:
Гельбух Сергей Сергеевич,
кандидат физико-математических наук,
доцент кафедры «Информационные системы и технологии»

Контактная информация:
2 корпус, УИТ, комната 5
телефон: (8452) 99-88-88
e-mail: serge@sstu.ru

Заместитель начальника управления:
Квасов Андрей Владимирович

Контактная информация:
2 корпус / комната 9
телефон: (8452) 99-88-79
e-mail: gemeni@sstu.ru

Главный инженер:
Хачатурьян Семен Сергеевич

Контактная информация:
2 корпус / комната 5
телефон: (8452) 99-88-88
e-mail: simon@sstu.ru

Техническая поддержка пользователей

В случае неисправности компьютера, неработоспособности программного обеспечения, недоступности сетевых ресурсов пользователь может запросить помощь в службе технической поддержки УИТ.

Поддержка сети:

проблемы доступа к сетевым ресурсам, электронной почте, Интернет;
невозможность войти в систему по логину;
неисправность телефонной связи — телефон 99-88-77.

Поддержка оборудования:

проблемы работоспособности компьютера (системный блок, монитор, периферийные устройства);
наличие вирусов, снижение производительности;
неработоспособность или ошибки программного обеспечения;
необходимость установки нового программного обеспечения или удаления имеющегося — телефон 99-88-80.

Помощь контент-менеджерам — 99-88-84

Организация вебинаров — 99-88-86

Документы